我想要吊顶半包热水器，所以先来安装热水器，然后好让吊顶的来人测量。

        我选购的史密斯的电热水器，其实我家是天然气入户的，但考虑到现在的高油价，今后肯定天然气的价格也会猛涨，所以选择了相对廉价的点的。之所以选择史密斯是因为他的口碑很好，她的外观也漂亮，还有一款有学习记忆功能，比较省电，服务也很好，所以就在一次焦点网组织的集采中订购了这款热水器。

        预约服务态度很好，基本你说的什么时间他们都能满足，我订的周六上午来安装，约的9点，后来工人说他车坏了，要晚点到，9：30到达。看着自己的第一件电器进场真的很高兴。但下面的安装真的太失望了。

        开始测量人员说我家那面墙不是承重墙需要吊架，后来安装的人说是承重墙，不用了，用托架40，他说吊架50，我记得他昨天好像还说吊架要80呢，怎么变50了，可能因为不用了就便宜了吧，原本还高兴省了点，结果就省了10块，感觉怪怪的。后来我gf总是心里不踏实,怕怕80L的掉下来，还是要安吊架，那就安，才贵10块，心里暗想这个战术还不错，不知道具体省了多少钱。
        那就先安吊架，工人量完后，开始打眼，我以前看过别人安装没设计好，最后管路走弯了，我还和工人说，我们要直的，他说没问题。看这直接的瓷砖被打眼，心里还是很心疼的，没办法，需要啊，从打眼过程看，工人不是很熟练，弄了半天，好不容易打完后，吊架也固定了，开始上热水器，由于高，我帮着站在架子了抬了上去，第一次没挂上，后来放下调调，又挂，最后好不容易上去了，下来一看，热水器上面的管口和实现留的口，错位了，差了10厘米，我晕，当时就火了，怕什么来什么，分明是工人量错了，这样管就弯着走了，我怎么那么背啊，又上去卸下来，让他们重新测量打眼，但先头上去的4个膨胀螺丝是拿不下来了，而且瓷砖上的眼就白打了，还得重新打眼，心里极其 的不舒服，现在已经12点了，我中午家里还有事要吃饭也给耽误了，在挪的时候发现有个眼下面是个线管不能挪了，哎，我哭的无泪了，只能这样了，现在又帮着抬上去，挂好后，发现高低不平，有卸下来调整了，最后最后终于调好了，开始接管。
          后来我发现他们的手艺真的太次了，知道他是新手，过几天还得去培训，我怎么这么背啊，我也是新手，没经验，感觉他们是大品牌，就没让我父亲跟来，真后悔！虽然怎么安他知道，但经验太少了！速度慢、还有你们大的误差！史密斯太不负责人了，派个新手来也不跟个师傅，就这么对待用户，我把他们想的特专业，到后来太让人失望了，有损史密斯的牌子！我要投诉他！
          整个安装过程历时4个小时！反公很多次，我上上下下抬就5、6次，这不是我想要的服务，而且结果是我最不想要的效果，我以前不知道就罢了，关键是事先我就预感到，不想要也提醒了，还能做错，是够气人的，让我们用户得费多少心呢？我后悔在没事先说派个有经验的过来，通过这次教训今后别的安装就知道了。
          最后，在鄙视一下史密斯的安装！